P: ¿Cómo se inicia sesión en el Portal del Paciente?
R: Inicie sesión en el Portal utilizando un nombre de usuario y contraseña registrado. Enviamos un
código de acceso de un solo uso (OTP) a su número de contacto registrado o dirección de correo
electrónico. Puede seguir los pasos del enlace siguiente para configurar correctamente la autenticación
multifactor (MFA).
Haga clic
aquí para más información.
P: ¿Quién es usted y a qué se dedica?
R: Somos Change Healthcare y trabajamos con hospitales para ayudar a los pacientes a encontrar una
manera de pagar las facturas del hospital. Podemos ayudarlo a encontrar beneficios del gobierno, como
Medicaid u otros programas estatales/locales, que podrían cubrir su factura del hospital. Le ayudaremos
a realizar todos sus trámites sin costo.
P: ¿Qué sucede si no soy elegible para Medicaid?
R: Si no califica para recibir ayuda financiera de Medicaid, trabajaremos con usted para encontrar otras
opciones como programas estatales/locales, de discapacidad, un seguro a través de la Ley del Cuidado de
la Salud Asequible, programas de ayuda con los costos hospitalarios u otros programas de pago.
P: ¿Por qué preguntará sobre mi información personal y financiera?
R: Lo entendemos, le pediremos información bastante confidencial. Pero la necesitamos para conseguirle
ayuda financiera. Al brindarnos esta información, podremos llenar una solicitud por usted y ayudarlo a
aumentar al máximo sus probabilidades de que sea aprobado.
P:¿Por qué hay tantos formularios?
R: Lo sabemos. Son muchos formularios, pero debemos asegurarnos de que todos los formularios que su
estado necesita sean llenados para que sea aprobado. ¡Le aseguramos que los beneficios que podría
recibir valen la pena!
