P: ¿Cómo se inicia sesión en el Portal del Paciente?
R: Inicie sesión en Pportal utilizando Health Safe ID
® (HSID). Le enviaremos un código de acceso a su
número de contacto registrado o dirección de correo electrónico. Puede seguir los pasos en el enlace a
continuación para configurar correctamente la autenticación multifactor (MFA) y habilitar el inicio de
sesión HSID.
Haga clic
aquí para obtener más información.
P: ¿Quién es usted y a qué se dedica?
R: Somos Change Healthcare y trabajamos con hospitales para ayudar a los pacientes a encontrar una
manera de pagar las facturas del hospital. Podemos ayudarlo a encontrar beneficios del gobierno, como
Medicaid u otros programas estatales/locales, que podrían cubrir su factura del hospital. Le ayudaremos
a realizar todos sus trámites sin costo.
P: ¿Qué sucede si no soy elegible para Medicaid?
R: Si no califica para recibir ayuda financiera de Medicaid, trabajaremos con usted para encontrar otras
opciones como programas estatales/locales, de discapacidad, un seguro a través de la Ley del Cuidado de
la Salud Asequible, programas de ayuda con los costos hospitalarios u otros programas de pago.
P: ¿Por qué preguntará sobre mi información personal y financiera?
R: Lo entendemos, le pediremos información bastante confidencial. Pero la necesitamos para conseguirle
ayuda financiera. Al brindarnos esta información, podremos llenar una solicitud por usted y ayudarlo a
aumentar al máximo sus probabilidades de que sea aprobado.
P:¿Por qué hay tantos formularios?
R: Lo sabemos. Son muchos formularios, pero debemos asegurarnos de que todos los formularios que su
estado necesita sean llenados para que sea aprobado. ¡Le aseguramos que los beneficios que podría
recibir valen la pena!
